購物說明

商品鑑賞期

根據消費者保護法之規定，您享有商品七天鑑賞期的權益(由您收到貨的次日起起算, 含國定例假日)，鑑賞期非試用期，商品本身需要全新未開封，且包裝完整的狀態，才能辦理退換貨。若商品已開封，恕無法辦理退換貨手續。超過七天亦不接受退換貨(包含貨品如有短少，亦無法為您補寄)。

退換貨須知

除商品本身瑕疵或商品損壞情況才可接受換貨，其餘情況訂單商品只退不換；欲退貨訂單中任一商品本身一經開封，恕無法辦理退貨，退貨商品必須保持完整性，將所有商品、贈品、附件、包裝、隨附文件或資料、實體發票、出貨單一併退回，以確保您的退貨的權益。若退貨商品與訂單有所出入，未將此筆訂單的所有商品(含贈品)等妥善包裝並完整寄回，需請您自費郵資補件。

注意事項

1. 訂購優惠組合商品，必須以完整組合商品做退換貨處理；若因退貨導致不達贈品贈送標準，須連同贈品一同退回，到貨超過七天以上的商品(以收到貨日為憑／超商以取貨日為憑)，恕不接受退換。

2. 即期促銷商品銷售時皆有註明有效期限，故經選購並結帳完成即表示同意，恕不接受退換貨。

3. 商品退貨時，請將商品無損及完整包裝，連同配件贈品、勿缺件、並以原寄送時的包裝再原封備妥，若紙箱已遺失，請於商品外盒上再包裝。

4. 瑕疵品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。

5. 收到退回商品確認無誤後，七個工作天內退款，退款日當天會發送 E-mail 通知函。

以下情形無法接受退(換)貨：

1. 收到商品起超過七日。

2. 除商品本身瑕疵外，食品一經拆封，恕不接受退 (換)貨。

3. 人為疏失導致商品損壞。

4. 如任何爭議，本公司保留最終決定權。

退(換)貨流程

聯絡客服人員 → 確認可退(換)貨 → 準備完整商品及發票  → 由指定物流進行回收。